广州市金玫瑰物业管理有限公司的物业管理理念

　　注重物业管理的概念　提供服务为首要目标，通过服务过程，使物业的投资价值提升，使物业管理不单纯是“管”与 “理” 的工作观念， 而进展成为“投资管理”的学问。

　　注重了解物业特性　对物业的特质进行深入了解，并为发展商提供设计上、设备上的专业意见，使物业建成后，在日后投入使用时的日常管理运作更为有效。

　　注重资源管理观念　公司对物业本身的资源分配方面，极为注重管理费的收入，是支持物业管理工作的主要财政来源。故此，在提供服务而收取的服务费用时，会很小心的厘定，原因是为配合物业管理的整体营运策略。

　　注重计划管理　通过计划管理方式，可以使管理者事先有一个较为全面的思考，分析预测一些可能出现问题，并在一定程度上减少未来的不确定因素，避免盲目决策。

　　注重品质控制

　　控制管理是管理者的基本工作，控制管理是指管理者设立各种工作标准，然后用这些标准来指导员工的行为和工作结果，从而提升员工及服务之素质，为使用者提供更趋完善之服务。

　　注重专业化服务

　　现代物业管理对设备设施管理要求较高，对技术难度大的、专业性强的设备均采用外包的形式，通过招标委托专业公司来进行维护保养。既节约了管理成本，也提高了效率和服务质量并能够长期维持物业之形象。

　　引入先进的质量管理体系　除了推行ISO 9001:2000国际质量管理体系标准执行物业管理工作，还按ISO14001目标环境管理体系执行对物业环境保护工作。并导入美国设施管理的标准及技术要求来设计及执行楼宇设施设备维修及保养工作。使物业及其设施之使用效果达至更佳质素，更有效地延长其使用寿命，同时也进一步降低管理成本。

　　注重员工培训和人事管理

　　坚持对各种职级人员进行物业管理工作及观念认识等方面的系统培训，使物业内负责不同工作及功能的人员能相互配合，发挥快捷,有效的特性，满足物业使用者的要求。

　　注重沟通，引入共同管理的概念

　　物业管理工作并不是单方面的，也需要与我们的服务对象保持良好的沟通，不断改进服务，也期望客户参与我们的管理和服务。公司各部门均定期举行业务交流会议，使管理员工能得知最新的客户要求及物业管理服务的最新发展，使物业管理系统能不断更新及提升，为客户提供完善的服务效果。

　　注重组织管理及团队协作

　　组织管理实际上就是希望每个员工都清楚，其利益是与公司的利益紧密相连的，没有公司的存在，也不可能有现时的工作。要使每一个员工通过团队协作，将组织所承担的任务完成好。

　　今天戴德梁行有幸与金玫瑰物业公司合作为"滨江1933"提供前期物业管理顾问服务，为营造优质舒适的居住环境做好准备工作；并为提升日后的管理水平，建立坚实的基础。

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　　「广州金玫瑰物业管理有限公司」是一家经广州市建设委员会批准，于二００六年投资组建的专业房地产服务业之私营企业。资质等级三级。

　　「广州金玫瑰物业管理有限公司」以人才为核心，以高科技之信息网络为基础，充分利用本身的网络优势，不断吸取国内外先进的物业管理经验及管理模式，以超前的意识和专业眼光为业主/客户创造舒适、安全、文明的环境，提供优质物业管理服务及全面综合服务，力求最大程度上满足业主/客户的需求。

　　「广州金玫瑰物业管理有限公司」下设四大职能部门，即客服部、工程部、安管部、财务部及办公室。公司以最为精简的机构、最高的工作效力为广大业主/客户提供不断变化的商住需求。公司业务范围包括：物业顾问及管理、项目策划及市场推广、工程策划及管理、买卖及租赁、专业培训等

　　「广州金玫瑰物业管理有限公司」凭借其高素质、专业化的优秀人才组成的管理团队，将为大型住宅小区、甲级商业楼宇项目提供物业管理工作服务，业务涉及全面物业管理、物业管理顾问、策划及推广销售、资产管理及独立租务代理、专业培训等等。

　　广州金玫瑰物业管理有限公司为滨江1933物业管理方，而梁行作为广州金玫瑰物业管理有限公司的物业顾问，两家公司强强联手，共同设计了一套管理方案并针对滨江1933项目的高档次特性，引入酒店式服务概念、管家式的客户服务、完善的安防措施及精心的财务运行制度等服务模式，务求能为“滨江1933”的业户提供贴身、细致的物业管理服务，相信通过梁行的先进经验及模式及金玫瑰物业公司的用心服务，定能为“滨江1933”客户提供一个安全、舒适、尊贵的居住环境并为“滨工1933”物业升值、保值创造条件。